Punto de venta (POS Manager)
¿Para qué sirve?
Convierte el panel en una caja registradora. Cada venta crea el pedido, sus líneas y descuenta el stock en la misma operación: o se guarda todo, o no se guarda nada.
¿Cuándo lo necesitas?
- Tienda física que vende cara a cara.
- Punto de venta secundario (feria, evento, sucursal temporal).
- Complemento a una tienda online, para ventas presenciales.
Si solo vendes online con pagos automáticos, quizás no necesites POS Manager — con Payku directo alcanza.
Cómo activarlo
- Debes tener Inventory Manager activo (recomendado) para descuento de stock.
- Registra
pos-manager. - Aparece Punto de Venta en el menú.
Configuración inicial
Entra a Punto de Venta y presiona Configuración (arriba a la derecha; solo superadmin y admin):
- Indícale qué tabla son tus productos y cuáles son sus columnas de nombre, precio, stock, imagen y categoría.
- Indícale qué tabla son tus ventas (nosotros usamos
pedidos) y qué columna guarda el cajero, el total, el método de pago y el estado. - Indícale la tabla de líneas de venta y sus columnas de producto, cantidad y precio.
- Define los métodos de pago y los datos que van en la boleta.
Ejemplo real de la cafetería:
- Productos:
productos - Ventas:
pedidos(cajero, total, método de pago, estado) - Líneas:
lineas_pedido - Pagos: efectivo, débito, crédito, transferencia
- Estado al completar:
entregado
Cómo se usa día a día — Vender
- Busca o toca el producto (buscador arriba, o toque directo en los productos con precio y stock a la izquierda).
- Ajusta cantidades en el Carrito de la derecha.
- Elige el método de pago y presiona Confirmar venta.
- El pedido aparece en el listado, en el kanban y en el dashboard.
Todo esto en una interfaz optimizada para tablets y touchscreens.
Se conecta con
- Inventory Manager — cada venta descuenta stock atómicamente. Si el descuento falla, la venta se revierte.
- CRM Manager — si eliges cliente por email, la venta se suma al timeline del contacto.
- Report Manager — reportes de ventas por día, producto, cajero.
- Payku — si aceptas pagos con tarjeta.
- Workflow Manager — el estado del pedido se maneja aquí.
Preguntas frecuentes
¿Puedo tener varias cajas / vendedores? Sí. Cada venta registra el cajero (admin) que la ejecutó.
¿Se pueden anular ventas? Sí, dentro del CMS. La anulación registra un movimiento de inventario inverso (devuelve el stock).
¿Genera boleta o factura oficial SII? No de fábrica — genera solo un comprobante interno. Para boleta electrónica del SII se requiere integración adicional.
¿Imprime tickets con impresora térmica? Depende del sistema operativo del terminal — la impresión sale como PDF/HTML que puedes mandar a la impresora predeterminada.
¿Funciona offline? No — requiere conexión con el servidor.
Errores comunes
- "El POS dice que no está configurado" — falta mapear alguna tabla o columna obligatoria. El mensaje indica qué campo falta.
¿Qué sigue?
- Inventory Manager — para descuento automático de stock.
- CRM Manager — para vincular ventas a contactos.
- Payku — para aceptar pagos con tarjeta.