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Poner el sitio en mantenimiento

Vas a rehacer la portada, cambiar los precios de todo el catálogo o mover el sitio a otro servidor. Mientras tanto, los visitantes verían medias páginas, datos a medio cargar o errores.

Modo mantenimiento cierra el sitio público y en su lugar muestra un aviso. Tu panel, tus módulos y tus datos siguen funcionando exactamente igual: lo único que cambia es lo que ve alguien que entra a tu dirección desde afuera.

Encenderlo​

  1. Entra a Configuración → Páginas Web.
  2. Pulsa Mantenimiento, arriba a la derecha.
  3. Enciende Mostrar el aviso a los visitantes.
  4. Pulsa Guardar.

Desde ese momento tu dirección muestra el aviso. El botón de la barra queda pintado y dice En mantenimiento, para que no se te olvide que está puesto.

Para reabrir el sitio: el mismo diálogo, apagas el interruptor y guardas.

Tú sigues viendo el sitio de verdad

Mientras tengas tu sesión del panel abierta, el sitio se te muestra completo, con una franja arriba que te recuerda que los demás están viendo el aviso. Es la única forma de revisar el trabajo sin tener que abrir el sitio al público cada vez.

Si quieres comprobar qué ve un visitante, abre tu dirección en una ventana de incógnito.

Hasta cuándo​

El campo Hasta cuándo es opcional y hace dos cosas:

  • Reabre el sitio solo al llegar esa hora. No tienes que volver a la pantalla.
  • Le dice a Google cuándo volver. Un buscador que encuentra tu sitio cerrado necesita saber si es un rato o para siempre; con la hora puesta vuelve a pasar y no toca tus resultados.

Si la dejas vacía, el sitio queda cerrado hasta que lo apagues tú, y a los buscadores se les pide volver en una hora.

Por qué esto importa para Google

Un sitio cerrado a mano —una portada reemplazada por un «volvemos pronto»— responde como si esa fuera tu página. El buscador la indexa, y cuando el sitio vuelve, lo que quedó guardado es el cartel. Este modo responde con el código que significa cerrado temporalmente, que es justo lo que un buscador sabe esperar.

Cambiar el aviso​

El aviso no es una pantalla del sistema: es una página normal de tu sitio, llamada mantenimiento, que viene creada desde el primer día.

En el mismo diálogo, Editar el aviso la abre en el editor visual. Ahí cambias lo que quieras, como en cualquier otra página:

  • el texto del título y del mensaje,
  • el ícono,
  • los colores, el tamaño de la letra y los márgenes,
  • y todo lo que quieras agregar: tu logo, un teléfono, un enlace a tu Instagram, un formulario para que te dejen su correo.

Se guarda igual que cualquier página y el cambio se ve de inmediato.

El aviso se muestra sin el header ni el footer del sitio, a propósito: un menú cuyos enlaces están todos cerrados confunde más de lo que ayuda. Por eso el editor también te lo muestra sin marco: lo que armas es exactamente lo que se publica.

Pon cómo te contactan

El visitante que llega y encuentra cerrado se va. Un teléfono, un WhatsApp o un enlace a tus redes en el aviso es la diferencia entre perder esa visita y que te escriban igual.

Usar otra página como aviso​

Página del aviso deja elegir cualquier página de tu sitio. Sirve, por ejemplo, para tener un aviso distinto según la ocasión —uno para una mudanza de servidor, otro para las vacaciones— y cambiar entre ellos con un clic.

Qué NO hace el modo mantenimiento​

  • No es un candado. Esconde el sitio y explica por qué; no protege nada. Si lo que necesitas es que sólo cierta gente vea una página, eso es Login y acceso.
  • No detiene tus módulos. Las tareas programadas, los correos y la facturación siguen corriendo.
  • No cierra tu panel. Tú y tu equipo entran a trabajar con normalidad.

Preguntas frecuentes​

¿Se me puede quedar puesto sin darme cuenta? Es lo que más pasa, porque a ti el sitio se te sigue viendo normal. Por eso el botón de Páginas Web se pinta y cambia de texto mientras está encendido, y el diálogo dice en palabras qué están viendo los visitantes ahora mismo. Si sabes cuándo terminas, pon la hora en Hasta cuándo y se apaga solo.

Borré la página mantenimiento. ¿Se rompe algo? No. Al encender el modo, el sistema la vuelve a crear con el aviso de fábrica. Y si por lo que sea no pudiera, el visitante igual recibe un aviso —más simple, pero un aviso— en vez de una pantalla en blanco.

¿Los visitantes pueden ver la página mantenimiento cuando el sitio está abierto? Sí, está en tu sitio como cualquier otra, en tu-dominio.cl/mantenimiento. Nadie llega ahí por su cuenta, pero te sirve para ver cómo va quedando mientras la editas.

Tengo la caché de páginas encendida. ¿Sirve de algo? Sí, y no se estorban: mientras el sitio está cerrado no se guarda ni se sirve nada de la caché, y al encender o apagar el modo la caché se vacía sola. Sin eso, el sitio podría seguir mostrando el aviso después de reabrir.

¿Qué sigue?​